@遵化出租车驾驶员 这封倡议书请查收!

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遵 化 市 文 明 办

遵化市交通运输局

关于做文明出租车驾驶员的

倡议书

 

广大出租车驾驶员朋友们:

 

出租车是城市的名片,流动的风景。作为城市文明窗口的实践者,出租车驾驶员的一言一行、一举一动直接反映着城市的文明程度。出租车驾驶员既是这座城市的一份子,也是展示文明遵化的一个窗口,我们应该致力提升出租车行业的文明形象,展示出租车行业良好的精神风貌,为常态化创建全国文明城市贡献一份力量。在此,遵化市文明办、遵化市交通运输局向全市出租车驾驶员发出如下倡议:

 

一、增强文明服务意识。出租车驾驶员要爱岗敬业、诚信经营、优质服务,强化文明用语、文明行车,在日常经营中以爱心、真心、诚心来服务乘客,全力打造一批文明出租、爱心出租、诚信出租,提升我市出租车行业文明好形象。

 

二、提高文明服务质量。出租车驾驶员应做到车容车貌干净整洁:服务设施良好、服务标志齐全,不擅自张贴广告,坐垫套清洁无污损,做到服务监督卡、顶灯、空车待租标志、计价器、消防器具等设施完好无损。出租车驾驶员应做到服务规范和文明有礼:着装整齐、热情周到、态度和蔼、面带微笑,注重与乘客的沟通与交流,创建无烟舒适的乘车环境,热情礼貌待客,做到上有“迎”声,问有“答”声,下有“送”声。出租车驾驶员应做到诚实守信,规范经营:正确使用计价器,按标准收费,主动出具车费票据,合理选择行驶路线,不绕行、不拼座、不拒载。

 

三、遵守交通法规。出租车驾驶员应自觉遵守交通法规,确保车况良好、安全行驶。行车时系好安全带,做到不接打手机、不玩微信、不乱停乱靠、不强行超车、不随意调头、不越线行驶,做到礼让行人、不鸣笛扰民、不闯信号灯、不超速、不抢道、不争客、不拒载、不醉驾,做到开安全车、开礼貌车、开文明车。

 

四、接受社会监督。为保障广大市民的出行安全,我们倡议广大市民乘坐遵化市合法经营的出租车,拒乘黑车。如广大市民在乘车时,出租车驾驶员有下列情况之一的,您可以拒绝支付乘车费,同时记住车牌号,拨打0315-6646655进行投诉:

(一)出租汽车无计价器;

(二)未使用计价器或未按计价器显示金额收费的;

(三)未经您同意搭载他人的;

全体出租车驾驶员们,让我们迅速行动起来,营造“和谐、安全、文明”的出行环境,切实提高遵化市出租车行业的服务水平和文明程度,

共同为常态化创建全国文明城市做出积极的贡献。

 

 

遵化市文明办

遵化市交通运输局

2022年6月7日

 

 

2022年6月7日 18:45